业务大厅系统出现故障 业务无法办理 排队人群情绪开始激动 如果你在现场如何处理（公司账户暂停非柜台服务怎么解除）

非认为因素，激动时解决不了问题的，给大家说明原因。

将办理业务的人分类，充值交费业务，和更改套餐，办理号码的分开，当然也可以劝解，不急的客户，改日办理！