业务与客户沟通有以下几点:
1. 聆听客户需求,确认相关情况;
2. 给出可行的解决方案;
3. 要求客户开展量化评估;
4. 涵盖多种沟通渠道,以便获得迅速的回应;
5. 向客户传达公司文化和价值观。