需要注重交流和倾听结论:在跑业务的过程中,和客户交谈需要注重交流和倾听。
原因:第一,客户是业务的重要参与者,在和客户交谈中能够获取到更多的信息和需求,以此更好地为客户服务。
第二,语言表达能力和沟通技巧是在业务过程中展现自己的重要方面,建立良好的客户关系对于业务的成功也至关重要。
内容延伸:交流是双向的,需要我们关注对方的情况和感受,倾听对方的声音。
在交谈中,避免使用过于专业化的术语,注意语言的规范和准确。
此外,要注重细节,比如细节上的了解和关注常常会让客户觉得被重视和尊重。
主要是跟客户沟通清楚自己的产品有什么优势,有什么作用,然后有什么性价比去吸引客户,让客户达成与你的合作,有些客户需要多次沟通的