蓝牙耳机按键正常但是听不到声音，可能有以下原因：
蓝牙耳机的音量调节功能异常，可以检查蓝牙耳机的音量调节功能。
设备音量设置异常，可以检查设备音量设置。
蓝牙耳机与设备之间的连接状态异常，可以检查蓝牙耳机与设备之间的连接状态。
蓝牙耳机电量不足，可以检查蓝牙耳机电量并充电。
设备的音频输出设置异常，可以检查设备的音频输出设置。
设备和蓝牙耳机的固件未更新，可以检查设备和蓝牙耳机的固件版本并进行更新。
因为蓝牙耳机的总线路产生断路的后果，蓝牙耳机按键正常，但是听不到声音，是由于蓝牙耳机的线路产生短路，蓝牙耳机从控制器到电源线产生断路，所以无法播放音乐，需要及时的更换才能够正常使用更换
