这种情况只有两种可能,第1种是sim卡损坏而导致的,如果排除是手机原因的话,就需要拿着身份证原件到当地营业厅补办,sim卡,如果是手机损坏的话就有可能是信号芯片造成虚焊或者是烧毁导致的,无法识别sim卡。