关于这个问题,一般来说,手机屏幕烧屏是属于人为损坏,而剐蹭也是属于同样的范畴。因此,在保修期内,如果手机屏幕出现烧屏或者剐蹭等人为损坏,一般是不在保修范围之内的。但是具体还要看手机品牌和保修政策,建议联系售后客服咨询。
你好,通常情况下,手机屏幕烧屏是属于人为损坏,而剐蹭也可能会影响到保修。具体要看手机品牌和保修政策。建议您先查看手机的保修条款,如果保修条款中有明确规定对屏幕烧屏和剐蹭不予保修,那么就需要自行支付维修费用。如果保修条款没有明确规定,可以尝试联系售后客服咨询是否能够进行保修。
关于这个问题,一般来说,手机屏幕烧屏是属于人为损坏,而剐蹭也是属于同样的范畴。因此,在保修期内,如果手机屏幕出现烧屏或者剐蹭等人为损坏,一般是不在保修范围之内的。但是具体还要看手机品牌和保修政策,建议联系售后客服咨询。
你好,通常情况下,手机屏幕烧屏是属于人为损坏,而剐蹭也可能会影响到保修。具体要看手机品牌和保修政策。建议您先查看手机的保修条款,如果保修条款中有明确规定对屏幕烧屏和剐蹭不予保修,那么就需要自行支付维修费用。如果保修条款没有明确规定,可以尝试联系售后客服咨询是否能够进行保修。