1. 重新启动电脑：按住电源按钮强制关机，然后再按下电源按钮重新启动电脑。这有时可以解决临时的软件或驱动程序问题。
2. 检查键盘连接：如果您使用的是外部键盘，确保键盘与电脑正确连接。如果是笔记本自带键盘没有反应，可以尝试轻轻按压键盘周围的连接线或重新插拔键盘连接线（请先确保您对笔记本有相应的维修知识）。
3. 检查键盘状态：某些笔记本电脑具有键盘锁定功能，可能会导致键盘无法工作。尝试按下键盘上的特殊功能键（如Num Lock、Caps Lock 或 Scroll Lock）检查是否被锁定。
4. 清洁键盘：如果键盘有灰尘或杂物进入，可能会导致某些按键失效。可以使用一个气喷罐或者小刷子轻轻清洁键盘。
5. 使用外部键盘：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试连接一个外部键盘到笔记本电脑上，看是否能正常工作。如果外部键盘可以正常使用，可能是笔记本键盘本身出现故障，您可能需要联系厂家进行修复或更换键盘。
