1、查看充电器是否正常工作，主要看手机屏幕上有没有显示充电状态。如果充电器不在工作，而手机又一点电量都没有，那是肯定不能开机的。如果不能充电要先查看是否接口没插好，如果还不行，就更换充电器。
2、手机连接充电器，等待一会再尝试开机，可能因为耗电量太大，电池的现有电量不足以让手机开机，电池的自我保护要等一段时间才能开机。可以等待10至30分钟。智能手机有时候电池过度使用时，经常遇见这种情况。如果在等待一会之后发现手机还不能开机，那就拔掉充电器再开机。
3、拔掉充电器再开机，如果能开机说明充上电了，如果还不能开机则可能是跟本没有充上电或者手机出问题了。如果还不行的话就检查电池。
原因及解决方法：
手机没电。插上电源，等待一会再开机。
手机电池损坏。重新更换电池就可以了。
手机部件损坏。建议找售后维修或者找专业人士进行维修。
强制开机：
先按下音量下键，再按下开机键，等屏幕出现小机器人人时松手。
此时进入了会进入recovery模式。
按音量键移动到“wipe data/factory reset”，按电源键确认。
再通过音量键定位到“Yes--delete all user data“——再按电源键确认。
选择“reboot system now”并按电源键确认，手机自动重启。
