建议参考以下内容解决:
1.更换其它联系人拨打测试。
2.如果是蓝牙耳机,请将手机与蓝牙耳机重新连接尝试。
如果是有线耳机,请重新插拔尝试。
3.更换其它蓝牙耳机/有线耳机尝试。
4.若更换耳机后仍出现杂音,为排除第三方软件问题,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
原因及解决方法:
1、手机CPU占用过高,解决方法是重新启动手机;
2、蓝牙和手机不匹配,解决方法是更换设备;
3、蓝牙没有进入匹配状态,解决方法是长按开机键十秒进入匹配状态;
4、设备问题,解决方法是将已经配对的设备清除信息,找到要连接的设备后进行连接;
5、周围存在干扰蓝牙的设备,解决方法是换一地点另行尝试,如果仍不成功,可以进行恢复出厂设置操作,不同设备恢复出厂操作方式不同,可以参照说明书或咨询客服