平安保险手机上退保一般不能退全款。退保时,保险公司会扣除手续费和已发生风险的保险金额,剩余的保险费才会退还给投保人。
因此,投保人如果想退保,最好在犹豫期内办理,这样可以退还全部保费。犹豫期一般为10天至15天,具体以保险合同为准。