1、首先检查是否探头脏了，可以在取下电池之后，用湿纸巾轻轻擦拭干净探头，然后用电吹风吹干就可以了；
2、也可能是电池出现问题，可能是新电池的电压较高，比如大电量的电池单个电压是1.6V，那么两个加起来超过3V后这款耳温枪会出现以上故障；
3、如果上述两种方法不行，则在关机状态下同时按开机键和mem键两秒。
1、拆电池重装电池，再试，还不行，找售后。请先取出电池放置5分钟然后再重装电池，用暖和的手或物品捂住探头然后按开机键。2、这时候机子会继续闪烁，闪烁2+3分钟左右会自动关机，关机后再按开机键重复4次左右机子程序就会被激活，激活后产品就可以正常使用了
