中石化加油站的服务目标（中石化加油八步法新服务新标准）

服务目标是为美好生活加油。服务行业员工目标 一个行业有他自身特征，服务行业给大家的感觉就是服务者要面带微笑对待"上帝'，被服务者可以把所有要求提出来，当然包括服务者认为不合理的。在一个服务行业中，很多员工想达到一种"零投诉'的境界，这也是很多企业为员工宣传的目标。