没跟踪信息有这几种情况，1.卖家虽然点击发货了，但是迫于什么原因物流还没有拉走货，卖家只是把单号上传了，2.有些路边的小物流是查不到跟踪记录的，3.也有可能是虽然货已经走了，但物流官方数据没有及时跟进更新，4.也有可能是官方系统造成的，我之前也碰到过这种情况，发的货全部查不到跟踪，经电话物流官方得知他们系统原因延时，建议您过段时间在查，希望能帮到你。
淘宝上的大件物流没有跟踪信息的话，可能是商家找的物流公司对外网反馈不及时，或者是淘宝获取物流信息失败了，所以用户直接在淘宝看的话是看不到物流信息的，需要复制物流单号到这家物流公司官网查询，才可以查到具体的物流信息。
