vivo手机突然没有了多媒体声音是怎么回事（vivo手机多媒体声音变小怎么解决）

您好！

请问您是在操作什么的时候手机没有声音呢？您能否详细的描述一下呢，您可将手机重启试试哦，或将手机还原所有设置试试，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失您手机的数据，若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！