你好，卡仕达导航无法播放MP4文件可能是因为以下原因：
1. 不支持的编解码格式：卡仕达导航可能只支持特定的视频编解码格式，如果你的MP4文件使用了不支持的编解码格式，导航就无法播放。你可以尝试使用视频转换工具将MP4文件转换为导航支持的格式，如AVI、WMV等。
2. 文件损坏：如果MP4文件损坏或者不完整，导航也无法正常播放。你可以尝试重新下载或获取另一个版本的MP4文件，然后尝试播放。
3. 资源冲突：有时候导航可能与其他应用程序或资源发生冲突，导致无法播放MP4文件。你可以尝试关闭其他应用程序或重启导航设备，然后再尝试播放MP4文件。
如果以上方法都无法解决问题，建议你联系卡仕达导航的客服或技术支持团队，寻求进一步的帮助和解决方案。
是因为您下载的mp四的格式不对，检查重新播放。
