30005是账号不存在或密码错误。目前联通机顶盒基本都是不需要客户去手动输入账号密码的,出现相关错误提示,建议重启光猫和机顶盒后再试;若重启后仍不能未恢复,可联系宽带运维人员上门处理。
希望对你有所帮助!