客运站房，应根据客运量设有便于购买车票、办理行李包裹、候车、问询、引导、广播、时钟、携带品寄存，以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备；
◆根据规定还应设置实名制验证和制证设备、安全检查设备、客运信息查询设备、视频监控设备、行李包裹到达查询设备、垃圾存放设备、消防设备等，根据需要设置电梯、自动扶梯、无障碍通道和相应的助残设施、污物处理、自动售检票和取票设备等；
◆办理客运业务的车站应设旅客站台，并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备；
◆车站应设置围墙或栅栏；
◆办理行李包裹业务的车站应设行包通道，站台长度应满足行包装卸作业需要；
◆大、中型客运站站前应有广场，站台应有雨棚，跨越线路应采用天桥或地道
