os–操作系统：为用户提供良好运行环境的一种系统软件。
三种基本类型：多道批处理，分时，实时系统。
四大特征：并发，共享，异步性，虚拟性。
并发：一个操作系统会有多个程序在一段时间内同时运行。
共享：程序都在系统种运行，于是会共享系统中的资源，资源无法被独占，会被共享使用。
异步：不确定性。并发导致每个程序都是走一走停一停，每个程序都以一种不可预知的状态往前走。
虚拟:操作系统扩充了硬件的功能，支持其他软件的进行。
五大功能：处理机管理，存储器管理，设备管理，文件管理，提供友好的用户接口五大功能。
