可能原因如下：
一、手机系统出现异常，可长按电源键，重启手机尝试。
二、手机卡没有插好，取出SIM卡，用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装试试。
三、手机设置问题，打开设置 进入页面，点击无线和网络，选择双卡管理，开启卡1和卡2后面的按钮就可以了
卡槽二没有放置好SIM卡，建议重新插拔，或者是SIM卡失效，建议更换SIM卡。
拓展：
1、手机质量太差，建议更换一个配置更好的手机。
2、当前地区信号差，不过这个你可以用排除法试试，如果放在卡一槽信号就好，那说明还是你手机问题 。如果信号也不好，那就是卡的问题 或者地区信号问题。
3、SIM卡失效，可以尝试去营业厅补办更换一张新的SIM卡。
