您的支付宝刷不了地铁码可能有几种原因：
1. 您所在城市可能不支持支付宝地铁码。并不是所有城市都支持使用支付宝地铁码，因此您需要确认您所在的城市是否提供该服务。
2. 您可能没有正确领取地铁乘车码。为了领取地铁乘车码，您可以在支付宝首页点击搜索，并输入“公交卡”。接着点击“乘车码”，然后输入您的地址并点击“去领卡”。按照提示完成操作后，您就可以成功领取地铁乘车码并将其存放在卡包中。
3. 如果您已经领取了地铁乘车码但仍然无法使用，可以尝试在支付宝首页点击“付钱”，然后选择“乘车码”并将之切换为“地铁乘车码”。
4. 如果您进站时使用了乘车码但没有出站扫码，可能需要按照补登流程进行操作。通常，系统会在次日通过微信公众号或小程序推送补登信息。您只需按照提示填写缺失的出站信息即可。
5. 如果上述方法都不能解决问题，建议您联系支付宝的客服反馈问题或者前往服务中心咨询工作人员。
