1、打开与摄像机在同一局域网的工作室，单击左下角的“设备管理”；
2、在设备管理页面，单击对应设备的“高级配置”；
3、在高级配置页面，选择“图像 > 视音频”；
4、在“音频”区域，用鼠标拖拽“输入音量”、“输出音量”； 输入音量：调整摄像机的拾音效果，调整后，摄像机所拍视频中的音量会随之改变； 输出音量：调整摄像机的扬声器效果，调整后，摄像机的报警音量会随之改变。
5、单击“保存”。
摄像机机身上并没有设置按键调节声音，可以尝试其他摄像机听听声音是否正常，如果声音都很小，可以通过手机调节声音大小或者重置摄像机。
2、如果只有摄像机声音存在问题，其他摄像机没有问题，那可以联系客服反馈进行售后服务。
3、建议摄像机所在网络的上传速度至少有1M，可以通过像机APP最新版本查看。
