路由器灯闪一下全灭（路由器所有灯不停闪）

1、路由器未连接网络；

2、路由器网络连接不稳定；

3、路由器电源连接不稳定；

4、路由器出现故障。

解决方法：

1、将网线插入路由器WAN接口；

2、待网络连接稳定时，使用路由器；

3、检查路由器电源连接，保证电源连接良好；

4、将路由器送往维修部门，进行检测维修。

原因：如光猫PON灯为闪烁红色（非正常工作状态），此为外线问题，则需要师傅上门核查处理。

处理方式：请提供宽带帐户、装机地址和故障现象并留下联系方式反馈至当地10010客服热线协助处理。