可能是因为设置了错误的音频输出或者音量过小。首先,需要检查导航程序的音量设置是否正确,然后检查车辆音量设置。此外,还应检查车辆与蓝牙设备的连接是否稳定,以确保音频可以传输。如果问题仍然存在,请检查车辆的音频系统是否需要更换或进行维修。