互联网思维其实就是一种工具，能让我们用新的思维方式来反思和工作。传统企业的培训效果是“高大上，听不懂”，而互联网企业追求“接地气、讲干货、说人话”。互联网思维催生了种种堪称简单粗暴的方式，却往往能直击用户内心深处。
互联网思维的三个点，其实就是痛点、尖叫点、引爆点。
痛点指的是用户思维能力，你对用户有没有读懂；京东物流破解送货慢问题。
尖叫点指的是产品思维的能力，你能不能够做出令人尖叫的产品，像微信就是这样的产品；京东自营产品质量过硬。
引爆点需要有市场思维能力，也就是你的产品和服务能不能够引爆让粉丝誓死追随。京东售后好。
