1.
反锁是靠锁芯的，很有肯能是锁芯移位了，拆下锁芯重新安装就可以。锁芯的位置在箭头指向，是通过锁芯卡带来开门的，你用一把螺丝刀往这里面拨弄下就能开了。如果把门把手也拆了，可以在更上面白色正方形框里旋转下螺丝刀也能开。
2.
可以用手按住锁眼，再活动钥匙再试试看。钥匙拧不动，基本上是锁芯问题，出故障了，又或者锁体可能也有卡住，叫个师傅上门看下，换个顺畅些的。
3.
使用除锈剂，将其喷入锁孔并移动钥匙。如果钥匙旋转正常，而且锁舌可以正常伸出，缩回，说明锁体，锁芯正常，则是门安装的问题，建议找售后解决。
