为什么阿里卖家打不开消息买家页面（阿里巴巴买家保障服务如何开通）

是缓存的文件太多了卡顿造成的。

手机淘宝聊天窗口打不开的解决方法：

　1、阿里聊天窗口打不开可能存过多，可以试着把缓存清理一下。

2、删除存储，点击删除数据，完成后再次打开APP即可。

　3、也可能是网络不稳定，可以重新连接一下网络。

4、版本没更新，可以进行重新更新一下。

设置问题，点击“开始”-“程序”-“专业工具”-“网络相关”-“网页反限制工具”关闭就是了。