如果在12123平台提交换证申请时总是显示异常，可能是系统出现了故障或者网络连接不稳定等原因。建议您可以尝试以下操作：
1. 检查网络连接是否正常，尝试更换网络环境或者重新连接Wi-Fi。
2. 清空浏览器缓存和Cookie，重新打开浏览器尝试提交申请。
3. 尝试使用其他设备或者其他浏览器提交申请，看是否可以正常进行。
4. 如果以上方法都无法解决问题，建议您可以联系12123平台的客服人员，说明具体情况并寻求帮助。
需要提醒的是，如果您确实需要提交换证申请，建议您及时处理，以免因为延迟而影响您的正常驾驶和行驶安全。另外，您也可以通过其他途径，如到当地车管所咨询、办理换证手续等。
您好，如果您在12123提交换证申请时遇到异常，可能是由于以下原因：
1. 网络连接问题：您的网络连接可能不稳定或者速度过慢，导致提交信息时出现异常。
2. 个人信息填写有误：您填写的个人信息可能与身份证信息不符或者存在其他错误，导致提交信息时出现异常。
3. 系统故障：12123系统可能存在故障或者维护升级等情况，导致提交信息时出现异常。
建议您可以尝试以下解决方法：
1. 检查网络连接：尝试更换网络环境，或者重启网络设备，确保网络连接稳定。
2. 仔细核对个人信息：确保填写的个人信息与身份证信息一致，避免出现错误。
3. 重试或者联系客服：如果依然无法提交申请，可以尝试重新提交，或者联系12123客服进行咨询和解决。
