你好，苎麻衣服的硬度和刺人程度是由其纤维质地和加工工艺决定的，一般来说，新衣服有这种情况是正常的，需要经过一些处理才能使其变得柔软舒适。
以下是处理苎麻衣服的方法：
1.浸泡：将苎麻衣服浸泡在温水中30分钟至1小时，然后轻轻搓洗，再用清水冲洗干净。
2.蒸汽熨烫：将苎麻衣服放在熨斗底板上，然后用熨斗出水口喷出蒸汽，轻轻熨烫，使其变得柔软。
3.晾晒：将苎麻衣服晾晒在通风处，避免阳光直射，自然晾干即可。
4.使用柔软剂：可使用柔软剂来处理苎麻衣服，使其变得更柔软舒适。
需要注意的是，苎麻衣服不能用热水清洗，否则会导致其变形收缩。同时，避免使用漂白剂和强酸碱性清洗剂，以免损坏纤维质地。
