1、熟练办公室操作软件,熟练互联网信息搜索；
2、较强的学习能力和应变能力,能承受工作压力,较好的服务意识及团队协调能力；
3、普通话良好；
4、有良好的文字功底,沟通能力强；
5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力；
文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求，不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样，常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样，当然，待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。
