保险公司的业务员知道司机出险吗（出险时打业务员电话还是保险公司）

知道。

车出险先给保险公司客服人员打电诂，报案，让查勘员出事故现场，定损。

车辆出险后不必找业务员，直接拨打保险公司客服电话进行报案，然后根据保险公司查勘员指引等待现场查勘或是按照查勘员要求自行拍照，如果需要报警则还要报警处理。