很多手势都可以反映人的修养、性格。所以销售人员要注意手势的幅度、次数、力度等。
1、手势礼仪之一，大小适度。在社交场合，应注意手势的大水幅度。手势的上界一般不应超过对方的视线，下界不低于自己的胸区，左右摆的范围不要太宽，应在人的胸前或右方进行。一般场合，手势动作幅度不宜过大，次数不宜过多，不宜重复。
2、手势礼仪之二，自然亲切，与人交往时，多用柔和曲线的手势，少用生硬的直线条手势，以求拉近心理距离。
人的动作就其目的与后果的意识程度可分为冲动动作和意志动作两种。在产生冲动动作时，人对其目的与后果的意识程度较低，甚至处于意识阈下。这种冲动动作往往是由于强烈的刺激所产生的激情而引起的，但是，这并不是说冲动动作可以不受意识的支配。
在个体发展过程中，儿童少年时期，容易产生冲动动作，但随着自我意识的发展，这种动作便会逐渐减少。 教育工作者应根据儿童少年的心理发展特点，对他们进行教育、诱导，培养其自制力，防止冲动动作的产生。
意志动作是以人对其目的与后果的深思熟虑和克服内外困难为特征的。动作是通过运动来实现的，但动作并不是个别运动的简单的机械的组合，而是复杂程度不同的完整和有目的的运动系统。 动作通过反复练习可以达到自动化的地步。
这种自动化了的动作系列称之为技能动作，它在人类的生产活动中具有重要的意义。
