老人的家属可持老人的身份证加户口本(两证缺一不可)。
目前可新办琴岛通老年卡业务的网点：
1、敦化路客服中心（市北区敦化路26号）。
2、胜利桥客服网点（市北区舞阳路1号5路总站）。
3、崂山区文化中心客服网点（崂山区仙霞岭路20号C座崂山区市民文化中心便民服务大厅内）。
4、台东客服网点（市北区威海路3号125总站）。
5、四零一客服网点（市南区山东路南端25路停车场）。
6、汽车东站客服中心（崂山区深圳路公交停车场）。
7、武夷山路客服网点（黄岛区武夷山路161号，交通银行旁边）。
8、井冈山路客服网点（黄岛区井冈山路545号，英杰数码港二楼D2074号）。
9、黄岛客服网点（黄岛区唐岛路43号）。
