vivo5g手机死机屏幕动不了（vivo手机黑屏只显示vivo 5g怎么办）

解决方法如下：

1.

按住关机键三秒，强制关机，再隔三秒，重新开机就可以了。

2.

如果重启手机无法解决，可同时按住开机键和音量加键，持续三秒，屏幕上会有“VIVO”几个字母出现，出现后先松开开机键，继续按音量加键，选择wipedatafactoryreset，选好后再按开机键，对手机进行双清。

3.

关机状态下同时按住音量减键和开机键，进入到recovery模式，通过音量加减键选择wipedata，电源键确定，自动返回菜单后点wipecache，然后选择reboot，重新启动就可以了。