如果忘记了京东账号和手机号，可以尝试以下几种方法来找回账号信息：
1. 找回账号：进入京东网站登录页面，在账号名输入栏下方点击“忘记密码”，根据页面提示填写相关信息，如原绑定邮箱、姓名等，京东会通过验证后发送账号信息到您的注册邮箱或者手机上。
2. 通过京东客服找回：进入京东官网，在底部找到“联系客服”或“在线客服”入口，找到相关账号找回渠道，与客服人员沟通，并提供能够证明您身份的信息，如购买订单、收货地址等，寻求他们的帮助来找回账号。
3. 重新注册账号：如果以上方法没有效果，可以尝试使用其他手机号或者邮箱重新注册账号来继续使用京东的服务。
无论使用哪种方法，如果遇到问题都可以及时联系京东客服来获得帮助。
如果您忘记了京东账号和手机号，可以尝试以下步骤来找回您的账号：1.找回京东账号的方法是通过京东的账号找回系统来进行操作。
2.京东的账号找回系统可以帮助用户通过一些验证步骤来找回账号，其中包括验证手机号、邮箱等信息。
3.您可以按照以下步骤来找回京东账号： a.访问京东官方网站，点击登录页面上的“忘记密码”或“找回账号”等选项。
b.根据页面上的提示，选择找回账号的方式，一般可以选择通过手机号、邮箱等方式进行验证。
c.根据您选择的验证方式，输入相关的信息，比如手机号码、邮箱地址等。
d.完成验证后，系统会发送一条包含账号信息的短信或邮件给您，您可以根据提示来找回账号。
e.如果您无法通过以上步骤找回账号，建议您联系京东客服，提供相关的个人信息和购物记录，他们会协助您解决问题。
请注意，为了保护您的账号安全，建议您在找回账号时尽量提供准确的个人信息，并确保您的手机号和邮箱是有效的。
另外，为了避免忘记账号的情况再次发生，您可以将重要的账号信息记录在安全的地方，或者使用密码管理工具来管理您的账号信息。
