作为卖家，您无法直接删除买家的评价。但是，您可以采取以下措施来应对不满意的评价：
1. 沟通解决：主动联系买家，了解他们对产品或服务的不满之处，并尽力解决问题。有时候，一个及时的道歉和解决方案就足以让买家改变对您的评价。
2. 解释澄清：如果买家的评价中存在误解或者错误，您可以在评论下方回复，解释清楚情况。这样既能纠正错误，也能让其他潜在买家了解到真实情况。
3. 请求修改：虽然您不能直接删除买家的评价，但在某些情况下，您可以向亚马逊等平台申请删除负面评价。例如，如果评价包含仇恨言论、人身攻击或者虚假信息，您可以向平台提交申诉，请求删除该评价。
4. 保持专业：面对不满意的评价，要保持冷静和专业，不要与客户发生争执。尽量用事实和证据来回应质疑，展现出您对客户体验的重视。
5. 改进服务：从不满意的评价中学习，找出问题所在，并采取措施改进您的产品和服务。这样可以减少类似问题的再次出现，提高客户满意度。
