原因:考虑到电源键和音量键是活动按键,手机按键手感存在差异是正常的。只要按键按动顺畅,功能正常,不会影响您的正常使用。建议:若您觉得有异常,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。