答案：
可能是系统崩溃或者硬件故障导致的。
原因：
vivox21屏没坏没反应可能是由于系统崩溃或者硬件故障导致的。
系统崩溃可能是由于软件冲突、病毒攻击等原因导致的，而硬件故障可能是由于屏幕损坏、电池老化等原因导致的。
内容延伸：
如果是系统崩溃，可以尝试重启手机或者进行系统恢复；
如果是硬件故障，需要进行维修或更换相关部件。
操作步骤：
1. 尝试重启手机，看是否能够解决问题。
2. 如果重启无效，可以尝试进行系统恢复，将手机恢复到出厂设置。
3. 如果以上方法都无效，需要进行维修或更换相关部件，建议联系售后服务或专业维修人员进行处理。
可能存在多种原因，需要进一步确认设备状况才能给出确定原因的答案。
但是基本可能性有以下几种：1. 设备崩溃导致屏幕无法正常显示和响应。
2. 设备电量耗尽导致无法正常显示和响应。
3. 设备受到损坏（如水浸，摔落等）导致屏幕损坏，无法正常显示和响应。
如果您还有其他设备的问题，在得到更具体的细节信息之后，我们将可以给出更精准的答案。
