1. 了解产品知识：了解所售产品的特点、优劣势、市场需求及同类产品的竞争状况，能够根据客户需求进行针对性的推销和销售。
2. 沟通能力：具有良好的沟通能力和表达能力，能够与客户建立互信关系，理解客户需要，解决客户问题。
3. 人际交往能力：具有良好的人际交往能力，能够与客户建立朋友式的关系，获得客户的信任和支持。
4. 战略思维能力：善于发现市场机会，了解市场趋势，制定恰当的销售策略和方案。
5. 抗压能力：能够应对销售压力，保持积极的心态和良好的销售氛围。
6. 团队协作能力：愿意与团队成员合作，共同完成销售任务。
除了以上能力和素质之外，还需要不断地学习和提升自己的专业技能、销售技巧和行业知识，不断追求卓越和客户满意度的提高，才能成为一名真正出色的销售人员。
如果你想做一个合格的销售人员，最重要的是你的口才和你的态度，服务态度是非常重要的，不管你们是否能够成交，脸上都要带着微笑
