可能是用户设置的问题，只要更改设置就可以显示全部的实时账单。支付宝显示全部账单设置流程：登录支付宝app，点击右下角“我的”—“账单”，进入后用户点击“分类”，进入后选择全部，这时就可以看到实时账单了。
如果通过设置还是不能看到实时账单，这时可以拨打支付宝客服热线进行咨询，通常支付宝客户会给出解决的办法。在查看账单时用户可以根据不同的类别进行查看，而且可以查询月实时账单。
这可能是由于系统维护故障，或者操作员没有找到找到账单的方法。打开支付宝，点击“我的”和“账单”，你可以看到所有通过支付宝的支付流程。有筛选功能，如网上购物、线下消费、财务管理等。要查看总账文档，可以在分类选项中全选。如果是特定类型的消费，您可以选择消费类型。您也可以按天或按月选择。
