天猫16天内发货真的是16天吗（天猫可以约定发货时间吗）

这个只是一个最晚的预期发货时间，有可能是16天之内发货，也就是说最晚不会超过16天，如果过期未发货，可以联系平台对商家进行处罚。

这个16天是最晚的发货期限，说明商家很有可能提前发货，我们现在购买商品一般平台规定下单后48小时之内发货，但其实一般上午订的下午就发货了，晚上订的隔天早上就发货了，所以商家有货就会尽快发出来。