应该是网络问题，WIF没有连接好。
在手机中打开设置 ，wlam设置--点击当前的wifi信号（安卓的话是长按当前的wifi信号），然后点击“忽略”（安卓的是 “不保存网络”），忽略后重新连接。
然后输入正确的wifi密码即可正常连接，若还是不行的话则可以将无线路由器的电源拔掉，然后再次通电，等待几秒后在按上述方法进行操作即可完成连接。
1、在手机主界面打开【设置】-＞【WLAN】查看Wif情况。
问题原因：【身份验证出现问题
2、问题原因分析：
当【身份验证出现问题】一般是wif密码已被修改过的原因。
3、点击进入【身份验证出现问题】的Wifi.
4、对当前wifi进行【密码修改】操作即可重新连接当前wif网络。
5、或者对当前wifi进行【删除网络】操作。
6、【删除网络】操作完成后返回【WLAN】设置界面，找到需要连接的wifi，并重新输入新的【wifi密码】即可。
