账号违规了一定要先弄清楚为什么会违规,然后你可以打电话给淘宝客服咨询,跟客服说明你的实际情况。最后你要是有证据,可以向客服申诉。如果淘宝账号涉嫌违规冻结,基本是永久。除非致电淘宝客服,与客服进行解释协商。