答案:这种情况需要先核实确定原因，然后才能做出具体处理。
1. 如果是因为房子没有完全交房，那么可以向开发商要求办理房产证。
去售楼处或者物业公司咨询能够得到更加具体的解答。
2. 如果是因为开发商跑路，或者其他原因导致没有办理房产证，需要向相关部门反映情况，比如房产局、工商局等等，可以寻求法律援助。
同时，建议及早采取行动，以避免日后有其他的不利影响，比如房屋被拆迁等风险。
3. 总之，在这种情况下最好的方式就是认真核实情况，咨询相关专业人员，以取得正确、权威的解答。
1、先到房管局去查档，看看有没有房产备案号，备案上面是谁的名字。
2、如果房产没备案，房产证肯定办不了。(简单的讲就是开发商把房给你住了，但权属还是开发商的。如果抵押了，就肯定办不到产权证了。而且抵押方还可以收回房屋，只有 打官司 了)
3、如果房产备的以前的房东名，也很惨，要找到他才能过户。然后才能办产权证。查档你把那张收据和 身份证 带过去就行了，说明情况，让工作人员看着给你办。
