如果硬盘问题导致无法正常关机,可以尝试强制关机。方法是按住电源按钮长按5秒以上,直到电脑完全关闭。这样做可能会导致数据丢失或系统损坏,因此建议在尝试强制关机之前先备份重要数据。如果问题仍然存在,最好咨询专业技术人员进行进一步的故障排除和修复。