1、在开始菜单中，我们先来打开计算机。
2、打开电脑C盘，找到“我的电脑”—“C盘”打开文件夹到c盘的Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedOFFICE12Office Setup Controller
3、打开这个文件夹以后，你会看到有一个setup的可执行文件，重新命名。（随便任何名字都可以）
如果还没解决问题，就如下
4、在开始菜单中，打开运行窗口
5、在窗口中输入%windir%Installer，按回车键，打开installer文件夹，把所有文件删除。
处理方法一
1、使用WIN+R快捷键，调出运行对话框。
2、在输入框里面输入"reg add HKCUSoftwareMicrosoftOffice12.0WordOptions /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1"命令符，然后点击回车键即可解决问题。
处理方法二
3、打开计算机里面的c盘。
4、在c盘底下按路径找到：Program FilesCommon FilesMicrosoft 。
SharedOFFICE12Office Setup Controller”。
5、打开一个名为“SETUP.EXE”的应用程序。
6、将此程序重新命名即可解决问题，名字可以任意修改。
7、最后打开word文档试试问题是不是得到解决了。
