SPSS（Statistical Product and Service Solutions）是一种常用的统计分析软件，可用于数据的计算、分析和处理等方面。计算平均值、标准差和Z分数，可按如下步骤进行：
1. 打开SPSS软件，导入数据集。选择“File”菜单下的“Open”命令，打开数据文件，或者新建一个数据文件。
2. 对数据进行描述性统计分析。选择“Analyze”菜单下的“Descriptive Statistics”子菜单，在弹出的窗口中选择需要进行统计分析的变量，然后点击“OK”按钮。
3. 计算平均值和标准差。在描述性统计分析的窗口中，勾选“Mean”和“Std. Deviation”选项，然后点击“OK”按钮。系统将输出每个变量的平均值和标准差。
4. 计算Z分数。首先计算分数的Z-score，选择“Transform”菜单下的“Compute Variable”命令，在弹出的窗口中输入计算公式，计算出每个数据的Z-score值，计算公式为：Z=(x-μ)/σ，其中x为某个数据的得分，μ为该变量的平均值，σ为该变量的标准差。
5. 输出Z分数。选择“Analyze”菜单下的“Descriptive Statistics”子菜单，在弹出的窗口中选择需要进行统计分析的变量和计算好的Z-score变量，勾选“Mean”和“Std. Deviation”选项，然后点击“OK”按钮。系统将输出每个变量的平均值、标准差和Z分数。
以上就是在SPSS中计算平均值、标准差和Z分数的步骤，希望能对您有所帮助。
