10086人工服务时间是哪个时段（10086夜间怎么转人工服务）

24小时服务。

人工服务分为白班和夜班，白班时间是早上八点到下午六点，这个时间段上班人数多，容易接通。晚上10点后人工只提供紧急服务。

移动10086的人工服务工作时间为24小时服务，但夜间22:30-8:00只提供紧急服务，而且春节期间仅部分时间段提供人工服务，其他时间为自助服务。