解决办法:
1.手机大卡上有写明PUK码,您可以找到手机大卡,刮掉大卡上的涂层,输入涂层里面的数字,里面的数字就是PUK码。
2.没有手机大卡,您可以带手机和身份证到手机卡的运营商的营业厅,查询您的手机卡PUK码,之后输入解锁。