为什么铁路旅客运输服务质量必须实行规范管理（铁路货运服务质量如何提升）

原因如下:

《铁路旅客运输服务质量规范》是为了规范铁路旅客运输服务质量而制定的法规，2015年1月1日，《铁路旅客运输服务质量规范》由中国铁路总公司公布，自2015年1月1日起实行。

是铁路现代化建设的需要，是铁路安全建设的需要