kpi流程（如何做一套完整的kpi）

1.确定业务重点。明确企业的战略目标,并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点。

2.分解出部门级KPI。各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门KPI,并对相应部门的KPI进行分解。

3.分解出个人的KPI。各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分,分解为更细业绩衡量指标。

4.设定评价标准。一般来说,指标指的是从哪些方面衡量或评价工作,解决“评价什么”的问题。